Elállási jog

Mindent megteszünk vásárlóink érdekében, ezért az Óra Világ webáruházban történő vásárlása alkalmával, a 14 napos elállási jog helyett 30 napos határidőt biztosítunk.

Ha Ön élni kíván az elállás jogával, kérjük, az alábbiak szerint járjon el:

  1. Töltse ki a lent található űrlapot.
  2. Várja meg munkatársunk visszajelzését a bejelentett elállási igényre.
  3. Küldje el címünkre a megrendelt terméke(ke)t. (postán maradóval nem áll módunkban foglalkozni)

Fontos információk a visszaküldéssel kapcsolatban:

  • Csak hiánytalan csomagot áll módunkban visszavenni (jótállási jegy, termék tartozékok, ha volt ajándék termék)!
  • Amennyiben a visszaküldött terméken használatra utaló nyomok, sérülések láthatók, a webáruház üzemeltetője megtagadhatja az áru visszafizetését.
  • A visszajuttatott csomag kibontásáról és megvizsgálásáról a vállalkozás videofelvételt készít, valamint fényképes jegyzőkönyvet vesz fel.
  • A visszaküldött árucikk nem megfelelő csomagolásából, valamint a nem rendeltetésszerű használatából keletkezett kár a vevőt terheli! Ezért ilyen esetekben kérjük, fokozottan ügyeljenek a termékek állagának megóvására.
  • A csomag kézhezvétele után 5 munkanapon belül visszaigazoló e-mailt küldünk arról, hogy a visszaküldött termék(ek)et megkaptuk.
  • A termékek visszaszolgáltatása során felmerült költségek a vevőt terhelik.

Bővebb információ az elállási jogról: https://oravilag.hu/aszf

A papír alapú elállási nyilatkozat-mintát itt találja: https://oravilag.hu/elallasi-nyilatkozat-minta

A csomagot a következő címre kérjük küldeni:

Óra Világ (Szénás Gizella e.v.)

6050 Lajosmizse, Ady Endre u. 7


Értesülj elsőként akcióinkról, kuponjainkról és legújabb termékeinkről!